Microsoft dio a conocer los resultados de la segunda parte de su estudio “Impacto del Covid-19 en las MiPyMEs: aceleración digital y un cambio de paradigmas”, desarrollado por la firma Edelman; mismo que busca conocer el
“Según la Oficina Nacional de Estadística, las micro, pequeñas y medianas empresas movilizan más de un 67% de los puestos de trabajo en República Dominicana, por lo que ha sido nuestra misión ayudarles en su proceso de modernización, y proveerles con herramientas y recursos que incrementarán su productividad y facilitarán su crecimiento de forma segura para seguir aportando a la economía local,” afirmó Verónica Núñez, Líder del Segmento de PyMEs Microsoft Caribe.
Uno de los principales hallazgos del estudio está relacionado con la modalidad de trabajo actual de las empresas y el rol que juega la tecnología en ella. En este sentido, el 63% de las empresas declararon trabajar en modalidad presencial, mientras que el 37% afirmó estar operando bajo trabajo remoto o híbrido. Entre las principales barreras de esta última modalidad se identificó la conectividad a internet.
Núñez resaltó que el 96% de las MiPyMEs dominicanas invierte en tecnologías para el trabajo remoto o híbrido. “Con 9 de cada 10 empresas que consideran que la tecnología será muy importante independientemente del modelo de trabajo que apliquen, resalta la necesidad de equipos de cómputos portátiles (64%), almacenamiento y cómputo en la nube (39%), software para videollamadas (36%) y software para trabajo colaborativo (29%),” añadió la representante de Microsoft.
Ciberseguridad: amenaza y prioridad para las MiPyMEs
Uno de los hallazgos más significativos que arrojó el estudio tiene que ver con la ciberseguridad. Del estudio se desprende que el 71% de las empresas comprende que la ciberseguridad es una prioridad, sobre todo en la industria de la educación y el marketing. No obstante, 6 de cada 10 empresas implementaron políticas e invirtieron en herramientas de ciberseguridad, ya que el 41% de las MiPyMEs de República Dominicana experimentaron problemas en esta área en el último año.
Empresas Nativas Digitales: crecimiento sostenido
Por último, las empresas nativas digitales están creciendo de forma sostenida. Según el estudio, el 53% de las MiPyMEs se reconoce como nativa digital, particularmente, aquellas de mayor tamaño o relacionadas con la industria del marketing, de las cuales el 55% considera que el impacto de la pandemia fue positivo.
A pesar del aumento de la demanda, la mitad de las empresas nativas digitales no han tenido que contratar personal o servicios de terceros. Las empresas de mayor tamaño han recurrido más a la contratación de personal y servicios externos que las microempresas.
Con los resultados de este estudio, Microsoft busca ofrecer información de valor para incentivar a las empresas a tomar las medidas necesarias en aras de su mejora continua y desarrollo para aprender más sobre las oportunidades de transformación que existen, así como las realidades de su sector para asegurar sus datos e inversión a futuro.
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube inteligente y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta para que puedan lograr más.


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