La dirección de Operaciones de la Empresa Metropolitana de Transporte informó que, tras detectarse la presencia de la usuaria en la vía férrea, se coordinó la intervención de los organismos de seguridad para evitar una tragedia y garantizar la protección de los pasajeros que se encontraban en la estación.
Miembros del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro (CESMET) asistieron a la mujer y lograron ponerla a salvo, mientras que personal del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 le brindó atención médica en el lugar antes de trasladarla a un centro de salud para su evaluación.
Retrasos en el servicio
El incidente obligó a detener parcialmente las operaciones de la Línea 2 durante varios minutos, generando retrasos en el servicio Correo electro La Empresa Metropolitana de Transporte «reitera su compromiso con la seguridad, el bienestar de los usuarios y la aplicación estricta de los protocolos ante cualquier eventualidad dentro del sistema de transporte».
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